Kein Zugriff zum Webmailer

[Mondkinder]

Hallo zusammen!

Betrifft weniger diese Seite speziell, als vielmehr ein Problem mit 1und1.
Wenn wir versuchen per Webmailer unsere E-mails aufzurufen, kommt immer die Nachricht "Bitte erlauben Sie, den Webmailer in einem neuen Fenster aufzurufen. Folgen Sie dann der Aufforderung Ihres Browsers...irgendwas mit PoP-Up... Danach dummerweise nur noch: um den Webmailer manuell aufzurufen, klicken Sie hier."
Eine Aufforderung des Browsers gab es aber nie. Also, der einzige Weg, da wieder raus zu kommen, ist auf "hier" klicken. Dann passiert aber nichts, außer das dort steht : "Webmailer wird geladen". Punkt. Das war s dann!
Kennt das Problem jemand?
Haben leider seit Ewigkeiten keinen Zugriff mehr auf E-Mails.

Für jede Idee dankbar!

Jay

[Zumsel]

Hallo Jay,

offensichtlich versucht das Programm den Webmailer in einem neuen Fenster zu öffnen, was Dein Rechner nicht zuläßt. Also benutzt Du entweder den Popup-Blocker des Internet-Explorers (dann taucht eine gelbe Leiste oben auf) oder Du hast einen anderen Popup-Blocker installiert, zum Beispiel in einem Anti-Werbeprogramm oder Antivirusprogramm oder Firewall oder einen eigenständigen.

In der Regel kannst Du in all diesen Programmen die betreffende Seite als "sicher" bzw. "Popups gewünscht" eingeben. Beim Internet Explorer findest Du das unter "Extras" - "Internetoptionen" - "Datenschutz" ganz unten auf der Seite.

Viele Grüße

Christian